Mentions légales

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Le site Internet accessible à l’adresse https://marceletlily.fr/ (ci-après le « Site ») est édité par la SAS Marcel & Lily, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 828 477 679 en qualité de Société Anonyme Simplifiée, domiciliée au 4 bis de la Porte du Parc, 92310 Sèvres.

Tél. : +33 (0) 1 84 19 47 57

E-mail : contact@marceletlily.fr

TVA intracommunautaire : FR12828477679

 

Le Site est la propriété de la SAS Marcel & Lily.

Le directeur de la publication est Madame Cécile HATTE.

 

Le Site est hébergé par :

1&1 Internet SARL

7, place de la Gare

BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex

Tél. : +33 9 70 80 89 11

E-mail : hostmaster@1and1.fr

 

L’accès au Site, sa consultation et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation sans réserve des conditions générales d'utilisation de la SAS Marcel & Lily. 

Les modalités de collecte et de traitement sont précisées dans la politique de confidentialité

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Crédits :

Concept et production : Marcel & Lily - 2014-2017

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™ .

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Politique de Confidentialité :

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A quoi sert la collecte de vos données personnelles ?

La société Marcel & Lily est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses Utilisateurs pour effectuer les traitements suivants :

- Gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes
- Gestion des livraisons, du suivi de commande et du service après-vente
- Mise à disposition d’un service client accessible par téléphone ou par messagerie instantanée de type tchat. Les échanges entre le service client et le client peuvent être enregistrés à des fins d’amélioration du service.. …).
- Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
- Envoi d’offres commerciales ciblées par email, par notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support.
- Recueil des avis clients sur les produits commercialisés
- Affichage de publicités ciblées sur le site et sur les réseaux sociaux
- Personnalisation des sites (mobile et desktop) et applications selon les affinités de l’Utilisateur
- Lutte contre la fraude lors du paiement de la commande
- Mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles
- Mise en place de jeux concours et publicitaires

A l’exception des opérations de prospection commericale, Marcel & Lily considère que l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaire à l’exécution du contrat passé entre un Client et Marcel & Lily.

Les opérations de prospection commerciale reposent sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données. La personne concernée à la faculté de retirer son consentement en effectuant une demande.

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Vais-je recevoir des sollicitations commerciales ?

Marcel & Lily utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sms ou notification mobile.

Dans ce cadre, la société Marcel & Lily s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.

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Prospection par email et sms

Marcel & Lily respecte les règles édictées par l’article L34-5 du code des postes et des communications électroniques qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement :

- pour recevoir des offres de Marcel & Lily
- pour recevoir des offres des partenaires deMarcel & Lily auxquels vos coordonnées seraient transmises

Il existe une exception dans l’hypothèse où l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de la société Marcel & Lily et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.

Dans tous les cas, l’utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :

- Pour l’email, en  cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ou en se rendant sur son compte Marcel & Lily dans la rubrique newsletter
- Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ou en se rendant sur son compte Marcel & Lily dans la rubrique newsletter

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A qui vos données sont elles transmises ?

Vos données sont transmises à des partenaires de Marcel & Lily qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de Marcel & Lily (ce sont des sous-traitants).

Les destinataires des données sont :

- Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude

Marcel & Lily fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

- le paiement sécurisé sur les sites et les applications mobile
- la lutte contre la fraude
- l’expédition de vos commandes
- La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet
- Le recueil des avis clients

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Déclaration à la CNIL :

Le Site collecte des informations personnelles concernant ses utilisateurs. Aucune information personnelle n'est cédée à des tiers, aucune information personnelle n'est utilisée à des fins non prévues.

Déclaration CNIL n° 1886116.


Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations nominatives vous concernant.

L'utilisateur trouvera des informations sur ses droits et devoirs et sur la protection des données individuelles sur le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr).

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Cookies

Est-ce que Marcel & Lily utilise des cookies, tags et traceurs ? 

Lors de l’utilisation de notre Service, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Le terme cookie englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

Le cookie http qui est actuellement la technologie la plus utilisée, est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Des cookies sont dans les navigateurs web afin de vous fournir un contenu adapté, et utilisés pour nos statistiques. Le changement des options du navigateur permettant la consultation du Site Internet permet à tout utilisateur de refuser l’implantation de cookies. Cependant, l’utilisateur est informé que le refus des cookies peut perturber l’utilisation de notre site.

Pour quelles raisons des cookies sont utilisés ?

Les Cookies que Marcel & Lily émet sur le site et l’application mobile nous permettent :


- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant nos services. A ce titre, nous avons recours à des cookies de mesure d’audience.
- d'adapter la présentation de notre Site selon le terminal utilisé;
- d’adapter la présentation de notre Site selon les affinités de chaque utilisateur ;
- de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription ou accès à votre compte, service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
- de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain laps de temps ;
- partager des informations sur les réseaux sociaux. A ce titre, nous avons recours à des cookies permettant de partager sur ces réseaux.

Comment paramétrer le dépot des cookies, tags et traceurs ?

Conformément à l’article 32II de la loi 78-17, la société Marcel & Lily recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.

L’utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies, ou être prévenu avant d’accepter les cookies, en configurant son ordinateur de la manière suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer :

Appuyez sur Paramètres.
Appuyez ou cliquez sur Options, puis sous Historique, appuyez ou cliquez sur Sélectionner.
Activez la case à cocher Cookies, puis appuyez ou cliquez sur Supprimer.

Pour Firefox :

Choisissez le menu  » Outils « >  » Options « 
Dans la zone Historique, pour l’option Règles de conservation, sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.

Pour Opéra :

Choisissez le menu  » Fichier  » >  » Préférences  » >  » Avancé  » >  » Cookies « 

Pour Google Chrome :

Cliquez sur l’icône du menu Chrome Chrome menu.
Sélectionnez Paramètres.
Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu.

Pour Safari :

Choisissez le menu  » Fichier « >  » Préférences « 
Confidentialité

Pour plus d'informations, comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
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Paramétrage du système d'exploitation sur un smartphone :

Vous avez la possibilité de contrôler le  dépôt des Cookies sur votre smartphone dans les règles du système d’exploitation.

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